CUSTOMER
VOICE

リブラスでは、お仕事で繋がったお客様から真摯な意見をいただく機会を設け、
弊社の業務改善やお客様の心を理解するよう努めています。

• M・C様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知人

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  知人の為

  担当者へ一言お願い致します。

  これからもよろしくお願いします

  特別な記念日

• Y・Y様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知りあいの紹介です。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  丁寧に納得いくまで説明していただけた事です。

  担当者へ一言お願い致します。

  今までアンケートの存在に気づかず、たいへん申し訳御座いません。

  特別な記念日

• S・S様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  自動車保険を探していて

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  引き続き

  担当者へ一言お願い致します。

  いつもありがとうございます

  特別な記念日

• K・I様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知人の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  安心感！！

  担当者へ一言お願い致します。

  とてもわかりやすいです

  特別な記念日

• H・O様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  TRADさんの紹介で。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  親切な説明が良かった。

  担当者へ一言お願い致します。

  元気で頑張って下さい。

  特別な記念日

• H・M様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  工務店さんからの紹介です

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当のこうのさんの人柄と、わかりやすく説明してくださったことです

  担当者へ一言お願い致します。

  お世話になりました。今後ともよろしくお願いします！

  特別な記念日

• T・S様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  TRAD

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  TRAD

  担当者へ一言お願い致します。

  説明がわかりやすくて良かった。

  特別な記念日

• E・T様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知り合いだったので

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  何でも教えてくれる事

  担当者へ一言お願い致します。

  これからも宜しく

  特別な記念日

• T・H様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  服部さんに以前世話になった事が有り連絡。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  細かな事まで、説明してくれ（保険内容の必要性）良かったから。

  担当者へ一言お願い致します。

  保険内容変更等アドバイスが有れば、教えて下さい。

  特別な記念日

• O・M様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  信頼

  担当者へ一言お願い致します。

  今後ともよろしくお願い致します

  特別な記念日

• I・T様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  くるま街

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  しんせつです。

  担当者へ一言お願い致します。

  しんせつで人柄が良い。

  特別な記念日

• M・K様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  TRAD様より

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  紹介頂いたので

  担当者へ一言お願い致します。

  これかもよろしくお願い致します

  特別な記念日

• Y・H様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  北王の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  同上

  担当者へ一言お願い致します。

  よろしくお願いします

  特別な記念日

• D・M様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  トラット

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  トラット

  担当者へ一言お願い致します。

  これからもよろしくお願いします。

  特別な記念日

• T・Y様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  上司のすすめ

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  他にする気がなかったから

  担当者へ一言お願い致します。

  ファイト！

  特別な記念日

• Ｈ・Ｉ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  友人の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者の人柄が良い

  担当者へ一言お願い致します。

  いつも親切なアドバイスをありがとうございます。

  特別な記念日

• Ｍ・Ｓ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当者の知人

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者の人柄・信頼性

  担当者へ一言お願い致します。

  いつも親切にありがとうございます。

  特別な記念日

• Ａ・Ｏ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知人

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者のわかりやすい説明、何かあった時に相談に乗ってくれるので助かります。

  担当者へ一言お願い致します。

  これからもＯ家を宜しくお願いします。

  特別な記念日

• Ｋ・Ｋ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  娘の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  なし

  担当者へ一言お願い致します。

  なし

  特別な記念日

• Ｍ・Ｋ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  前任者

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  前任者の人柄・説明の良さ

  担当者へ一言お願い致します。

  これからも良きアドバイザー・サポートを期待しております。

  特別な記念日

• Ｋ・Ｓ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  勝毎に「ぜんちのあんしん保険」を道東初で取り扱うと記載されたので

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  てんかん疾患がある長男の保険が学資保険のみ加入。将来を考え、てんかんがあっても加入できるということで決めました。

  担当者へ一言お願い致します。

  親切丁寧な対応で「リブラスにして良かった！！」と思ってます。ありがとうございます。

  特別な記念日

• Ｋ・Ｋ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  ジブラルタ（知人）の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  内容が良かった。手頃な金額

  担当者へ一言お願い致します。

  信頼できる人です。

  特別な記念日

• Ｔ・Ｋ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  ＨＰ（ホームページ）、ＡＩＵの代理店であったため

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  直接相談に乗って頂いた事→説明がわかりやすかったため

  担当者へ一言お願い致します。

  宜しくおねがいします。

  特別な記念日

• Ｙ・Ｎ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知人の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  親切に説明してもらったからです。

  担当者へ一言お願い致します。

  これからも宜しくお願いします。

  特別な記念日

• Ｔ・Ｋ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  トラッドさんの紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  トラッドさんの紹介

  担当者へ一言お願い致します。

  これから宜しくお願いします。

  特別な記念日

• Ｋ・Ｔ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当の奥寺さんとの付き合い

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者の奥寺さんとのつながり、希望通りの商品を提案してくれたから

  担当者へ一言お願い致します。

  頑張っていい仕事してください。

  特別な記念日

• Ａ・Ｏ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当者の紹介

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者への信頼感です。すぐに相談に乗ってくれるので安心していられます。

  担当者へ一言お願い致します。

  これからもよろしくお願いします。体に気を付けてください。

  特別な記念日

• Ｙ・Ｍ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  なし

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  なし

  担当者へ一言お願い致します。

  服部さん、いつもご丁寧な対応ありがとうございます。これからも宜しくお願いします。

  特別な記念日

• Ｅ・Ｍ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知人の紹介です。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  色々と相談しやすいなーと思ってからです。安心です。

  担当者へ一言お願い致します。

  これからよろしくお願いします。

  特別な記念日

• Ｊ・Ｔ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  違う保険を進められたため

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  いろいろ説明して頂いて、将来のことを考えた時に変更した方が良いと思ったため

  担当者へ一言お願い致します。

  とてもわかりやすく説明して頂き、ありがとうございました。

  特別な記念日

• Ｓ・Ｙ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  河埜さんの知人のため

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  アリコ商品があったから

  担当者へ一言お願い致します。

  役員になり力強いです。

  特別な記念日

• Ｍ・Ｙ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  友達にすすめられて

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  担当者の親切な対応

  担当者へ一言お願い致します。

  これからもよろしくお願いします。

  特別な記念日

• Ｔ・Ｔ様　女性 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  トラッド

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  トラッド

  担当者へ一言お願い致します。

  サッカー頑張ってください。元気いっぱいの会社でステキです。

  特別な記念日

• Ｙ・Ｈ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  知り合いだったから

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  信用できる方だったので

  担当者へ一言お願い致します。

  今後ともよろしくお願いします。

  特別な記念日

• Ｈ・Ｎ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当の方が知人だったので、我が家の保険を見てもらったことが始まりです。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  多数・多種類の保険をまとめて一人の担当ですむので、何かあったとき、ぱっと担当が浮かびます。これはどこの保険に該当するのか？と悩まなくていいのが決め手です。

  担当者へ一言お願い致します。

  いつもご丁寧にありがとうございます。

  特別な記念日

• Ｋ・Ｉ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当の方と母が知り合いで紹介していただきました。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  恥ずかしながらこの年まで無保険で医療保険に一本入りたいと思っていました。なんせ無知で右も左もわかりませんでしたが、そんな私にでもわかりやすく説明して頂き、とても心強く感じた所です。

  担当者へ一言お願い致します。

  これから末永くよろしくお願いします。

  特別な記念日

• Ｙ・Ｈ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  保険の見直しを考えていたので

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  保険の内容・保障・プラン等で家族にそれぞれ合わせていただいたのが決め手です。１から丁寧にわかりやすく説明もしていただきました。

  担当者へ一言お願い致します。

  又、私たち家族に合ったイイ商品が出ましたら教えてください。これからもどうぞよろしくお願いいたします。

  特別な記念日

• Ｃ・Ｋ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  服部さんがいたから

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  わかりやすい説明、服部さんが担当者だったから

  担当者へ一言お願い致します。

  今後ともよろしくお願いします。

  特別な記念日

• Ｈ・Ｓ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  担当者が知人だったから

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  保険内容と保険料のバランスが良い。ニーズに合った保障内容。

  担当者へ一言お願い致します。

  今後とも宜しくお願い申し上げます。

  特別な記念日

• Ｔ・Ｍ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  服部さんがいるから

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  服部さんも信用しているから。

  担当者へ一言お願い致します。

  頼りにしています。

  特別な記念日

• Ｙ・Ｓ様（女性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  会社からおつきあいです。

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  たくさんの知識をご紹介頂いて

  担当者へ一言お願い致します。

  良い情報たくさん教えてください。

  特別な記念日

• Ｈ・Ｓ様（男性） 様

  リブラスに相談されたきっかけは何ですか？

  以前より会社での利用をさせていただいていたので

  リブラスでご契約頂いた一番の決め手は何ですか？

  親切で丁寧に教えて頂けるから

  担当者へ一言お願い致します。

  何度も来ていただき親身に対応していただける。

  特別な記念日